Stratégie de communicaton

Les objectifs de la communication sont au nombre de 3 :

- Objectif cognitif : Agir sur les connaissances

- Objectif affectif : Changer les attitudes

- Objectif conatif : Changer les comportements

Pour atteindre ces objectifs Carrefour a mis en place une stratégie de communication. Le groupe se distingue des ses concurrents par l'ampleur de sa notoriété notamment avec son slogan créé en 1988 " Avec Carrefour, je positive " et son logo au couleur bleu et rouge très voyant et que tous les consommateurs reconnaissent.

La stratégie de communication de carrefour repose sur :

- Les informations entrantes :

- La signalétique au sein des magasins

- Les annonces au micro

- La PLV

- Les promotions vente avec des jeux concours , des annimations etc

- Les informations sortantes :

- Communication médias : Catalogues, Affiches, Spots publicitaires, radio, internet

- Communication hors médias

Mercatique directe : publispotages, couponing

Sponsor : Equipe de France

Mécénat